16512

رویه های بازگرداندن کالا

در خصوص رویه های بازگرداندن کالا به اطلاع میرساند با توجه به بازدید کالا توسط کارفرما و ارزیابی کالا توسط کارشناسان و ناظران محترم کارفرما و امضا صورتجلسه تحویل گیری سلامت قطعه،عودت کالا مقدور نمیباشد.در صورتی که کالا دارای دوره گارانتی باشد و در عین عملکرد دچار مشکل فنی گردد، کارشناسان کالاریل قبل از عودت کالا ، به محل مورد نظر مراجعه و کالا را بطور کامل بررسی مینمایند و درصورت تائید کارشناسان شرکت ، طی یک صورتجلسه کالا تحویل گیری میشود و کالای جایگزین ارسال میگردد.لازم به ذکر است درصورتی که شرایط گارانتی کالا احراز نشود هزینه کارشناسان جداگانه محاسبه و به کارفرما اعلام میگردد.